Come acquistare i prodotti:

Dopo aver visitato il nostro sito, se trovate qualcosa di vostro interesse, è possibile procedere all'acquisto di quanto da Voi desiderato.
Contattateci per richiedere la disponibilità dei prodotti, accordarci sul pagamento e la spedizione e soprattutto per la conferma dell'ordine da Voi effettuato in via elettronica.

Ogni articolo ordinato deve essere confermato dalla Filitalia.

Quanto offerto nel nostro sito si intende salvo il venduto e, per ogni ordine, si prega di attendere conferma della disponibilità che sarà comunicata al più presto possibile dopo il ricevimento dell’ordine.

Avendo il negozio aperto al pubblico sette giorni a settimana, compresi i festivi, e considerata la rapida variazione delle disponibilità dei prodotti, cerchiamo nei limiti del possibile di aggiornare in tempo reale i prodotti in vendita nel sito.
Può capitare però che alcuni prodotti disponibili al momento dell'ordine siano non disponibili realmente. In questi casi sarà nostra premura avvisare il cliente dell'imprevisto. Di qui la necessità di indicare un numero di telefonia fissa o mobile per poter comunicare velocemente con il cliente.

Si consideri che soprattutto per quanto riguarda le Medaglie Papali a volte sono pezzi molto rari e disponibili in un solo esemplare, così se viene venduto nel negozio aperto al pubblico può risultare presente sul sito ma in realtà non più disponibile.

L'importo minimo dell'ordine è di € 15,00.

Puoi trovare i prodotti che cerchi all'interno delle categorie, oppure utilizzare la ricerca.
Una volta visualizzato il prodotto puoi inserirlo direttamente nel carrello cliccando sulla voce aggiungi.

Se non trovate un articolo da Voi cercato o risulta esaurito contattateci, talvolta non è possibile aggiornare in tempo reale i prodotti.

Se i  prezzi non sono espressi contattateci per ulteriori informazioni.

Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA.

Chi desidera Fattura è pregato di comunicare la Partita IVA e il Codice Fiscale con l’ordine e di farne specifica richiesta via email.

Stato dell'ordine: puoi controllare lo stato del tuo ordine direttamente nel tuo account e comunque sarai avvisato da noi nei vari stati dell'ordine.

Gli stati dell'ordine sono:

• In lavorazione
• Confermato
• Cancellato
• Rimborsato
• Spedito

Registrazione dei dati personali:

Per procedere all'acquisto è necessario inserire una serie di dati personali necessari per la conclusione della transazione commerciale e per una efficiente gestione dell'ordine di acquisto.

La Filitalia di Santarossa Francesco ai sensi e per gli effetti della Legge 31 dicembre 1996 N.675, comunica ai propri utenti che i dati personali degli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96).

In particolare, la Filitalia di Santarossa Francesco precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva se non diversamente dichiarato dal cliente stesso.

Garanzie e restituzioni:

A totale garanzia del cliente la  Filitalia di Santarossa Francesco si impegna a sostituire la merce o a rimborsare il relativo importo su richiesta del cliente stesso ai sensi del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n° 185 - art. 5
In caso di non conformità della merce ricevuta, si prega di avvisare immediatamente la Filitalia di Santarossa Francesco contattandoci nelle modalità disponibili nella sezione Contatti per prendere accordi e chiedere l'autorizzazione alla restituzione, autorizzazione che dovrà essere richiesta e ottenuta esclusivamente tramite email che sarà a prova della data. 
Il diritto di recesso potrà essere esercitato entro 10 giorni dalla data del ricevimento, trascorso tale tempo non sarà più accettato alcun reclamo e non sarà autorizzata alcuna restituzione.

La merce restituita deve essere nello stesso stato così come era stata spedita e viaggia sempre a totale rischio del cliente.

In ogni caso le spese di spedizione non sono rimborsate e sono a totale carico del cliente.

Possiamo dichiarare che non abbiamo mai avuto lamentele per la merce spedita, che è sempre in ottime condizioni e ottimamente imballata, abbiamo anni di esperienza nelle spedizioni in tutto il mondo, abbiamo piuttosto ricevuto complimenti e soddisfazione da parte dei nostri clienti.

MODALITA' DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE:

• Pagamento anticipato con Bonifico Bancario
• Pagamento anticipato con Paypal
• Ritiro diretto al Negozio con pagamento in contanti, bancomat, carta di credito

Se gradite dei modi di pagamento diversi da questi contattateci per eventuali accordi.

Al ricevimento del pagamento effettueremo subito la spedizione della merce da Voi richiesta, con i mezzi più sicuri e più veloci possibili.

Utilizziamo per le nostre spedizioni a seconda dei casi e della merce inviata la Posta Assicurata o il Corriere Espresso che in 24 ore consegna in tutta Europa.

Le spese di spedizione sono a carico del committente e accordate di volta in volta in base al peso ed al valore assicurato.

La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario o committente secondo la normativa vigente.

La consegna del materiale si intende in ogni caso effettuata con l’atto di spedizione dall’Ufficio postale o consegna al Corriere prescelto, liberandoci da ogni onere ed impegno con l’esibizione della ricevuta di spedizione.

Per ulteriori informazioni su Pagamento e Spedizione vedi: SPESE SPEDIZIONE

Per ogni controversia è competente il Foro di Roma

Contattateci per ulteriori informazioni qualora ne abbiate bisogno.

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